モニター規約 株式会社サティス製薬
第1条 総則
  • 1. 本規約は、株式会社サティス製薬(以下「当社」といいます。)もしくは当社が提携する法人(以下「提携法人」といいます。)が当社または当社の顧客(以下「顧客」といいます。)のために行うインターネットリサーチ、モバイルリサーチ、その他のリサーチサービス(以下「本サービス」といいます。)に関して、第2条に従って当社がモニターとして登録を承認した対象者(以下「モニター」といいます。)と当社との間における契約関係を定めるものです。
  • 2. 本規約は当社または提携法人がモニターに対して行うアンケートその他の調査すべてに適用されます。なお、当社は、モニターに対して調査の対象となる機会を保証し、または調査の対象となる権利を付与するものではありません。
  • 3. 本サービスは、日本国内に在住する方を調査対象としており、日本国外に在住する方(日本国内に在住する方であっても、一時的に日本国外から本サイト(当社または提携法人が管理運営するウェブサイトをいいます。以下同じとします。)にアクセスする場合または日本国外のサーバを経由して本サイトにアクセスする場合は、日本国外在住の方とみなすものとし、以下同様とします。)は、モニターへの登録のほか、モニターとして行使する一切の権利を有しないものとします。なお、当社は、モニターまたはモニター登録希望者が日本国外から本サイトに対してアクセスする行為について、制限を行うことができるものとします。
  • 4. 当社は本規約のほか、個々のサービスに関して適用される規約(以下「個別規約」といいます。)を定めることができます。また、モニターは、本規約および個別規約のほか、当社が別途定めてモニターに通知しまたは本サイトに掲示した条件、規則等(以下「本規則」といいます。)を遵守するものとします。
  • 5. 当社は、モニターの事前の承諾を得ることなく、本規約、個別規約および本規則を任意に改定することができるものとします。改定後の本規約は、本サイトに掲示したときに、改定後の個別規約および本規則は、モニターに対して通知しまたは本サイトに掲示したときのいずれか早い時期をもってその効力を生じるものとします。モニターは、改定の効力が生じた後も本サービスの利用を続けることにより、当該改定に承諾したものとみなされることを、予め承諾します。
  • 6. 個々のサービスに関して、個別規約に本規約の定めと異なる規定がある場合、個別規約の規定が優先して適用されるものとします。
  • 7. 本規約は、モニター登録希望者によるモニター登録手続が完了し、その後の当社によるモニター登録の承認が完了した時点でモニターによる同意があったものとみなされ、モニターに対して適用されるものとします。
  • 8. 当社が本サービスに関して取得した登録情報その他の個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)に従って適切に管理します。
第2条 モニターの資格
  • 1. モニターとは、本規約およびプライバシーポリシーを承諾のうえ、当社所定の登録手続を全て完了し、当社が承認した者とします。なお、モニター登録希望者が以下に該当する場合はモニター登録をすることができないものとします。
  •  (ア) 年齢が18歳未満の場合
  •  (イ) 日本国外に在住している場合
  •  (ウ) 既に登録されているモニターと同一のメールアドレスを利用してモニター登録する場合
  •  (エ) 本サービスと同様のサービスを提供している企業などに関係する職業に従事されている本人または家族の方がモニター登録する場合
  •  (オ) 登録手続において当社に申告した情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあると当社が判断した場合
  •  (カ) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者を意味します。以下同じとします。)であり、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与を行っていると当社が判断した場合
  •  (キ) 過去に当社との契約に違反した方またはその関係者であると当社が判断した場合
  •  (ク) その他当社が登録を不適当と判断した場合
  • 2. 当社は、モニターが前項各号に該当する場合には、モニター登録後であっても、モニター登録の取り消しまたはモニター資格の抹消を行うことができるものとします。
  • 3. モニター登録希望者が成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、親権者などの法定代理人の同意を得たうえでモニター登録を行うものとします。
第3条 モニターの登録方法
  • 1. モニターの登録手続は、モニター登録希望者本人が行うものとし、代理による登録は一切認められないものとします。
  • 2. モニター登録希望者は、本規約に同意の後、当社指定の「モニター新規登録フォーム」において、当社が指定する必要事項を入力のうえモニターへの登録を行うものとします。当社は、モニター登録を承認した対象者に対して、モニターとして本サービスを受けるためのログインID及びパスワードを付与します。
  • 3. モニターは、モニター登録の際に申告する登録情報の全ての項目に関して、いかなる虚偽の申告をも行ってはならないものとします。
  • 4. モニターは、複数のログインIDおよびパスワードを取得してはならないものとします。
第4条 モニターの登録情報
  • 1. モニターが、登録手続の際に申告した情報(以下「登録情報」といいます)は、当社が所有するものとします。
  • 2. モニターは、住所、電話番号その他の登録情報について変更が生じた場合は、速やかに当社所定の変更手続を行うものとします。
  • 3. 当社は、必要と認めた場合、電話、メールまたはその他の方法にてモニターに登録情報の内容確認を行うことがあります。
  • 4. モニター個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)以外の登録情報は、モニター本人の承諾なく開示されることがあります。ただし、モニター個人を特定できる情報の開示を行う場合には、当社は、事前にモニター本人の承諾を得るものとします。
  • 5. 前項の定めにかかわらず、当社は、以下の目的に使用される場合に限り、モニター本人の承諾を得ることなく、モニター個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)を当社所定の基準に基づき選定した委託業者に使用させることができるものとします。なお、当社は、当該委託業者との間で秘密保持契約を締結し、これを遵守させるとともに、本規約に定める内容と同等の注意をもって当該委託業者に当該情報を使用させるものとします。
  •   a. 本サービスに係る謝礼の品、景品、調査サンプル品などの発送
  •   b. モニターからの電話、メール等による問い合わせなどへの対応、サポート
  •   c. インタビュー調査などの実施もしくは運営
  •   d. その他これらに付随する業務
  • 6. モニターは、モニター登録後当社が定期的に行う登録情報の更新手続に関して、当社指定の期間内に更新手続を行うものとします。なお、当該期間内に更新手続を行わない場合、その時点までに当社がモニターに発行したポイントは失効されるものとします。
  • 7. モニターが当社所定の手続により登録情報の利用停止を請求した場合には、当該請求以後、当社は、当該モニターに関する登録情報の利用および第三者への開示を行わないものとします。
第5条 ログインID及びパスワードの管理
  • 1. モニターは、アンケート調査その他の調査に参加する際には、第3条に基づき当社から付与されたログインIDおよびパスワードを使用するものとします。
  • 2. 登録の際に当社が付与したログインIDおよびパスワードの管理とその使用に関しては、全てモニター本人がその責任を負うものとします。
  • 3. モニターは、当社から付与されたログインIDおよびパスワードを譲渡、貸与、名義変更、売買その他形態を問わず第三者に対して提供してはならないものとします。
  • 4. 当社は、モニターによるログインIDおよびパスワードの使用上の過失、盗用など第三者の利用に伴う損害の発生について、モニターの責に帰すべき事由の有無、その他原因の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
第6条 モニターの禁止行為
  • モニターは、以下に該当する行為またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
  • a. 公序良俗に反する行為
  • b. 法律、条例その他の法令に違反する行為
  • c. 当社、他のモニターまたは第三者の著作権、肖像権、プライバシー、財産などを侵害する行為
  • d. 当社、他のモニターまたは第三者を誹謗、中傷する行為
  • e. 当社、他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為
  • r. 本サービスの運営を妨害する行為
  • g. 虚偽または事実に反する情報の登録または調査回答をする行為
  • h. 当社が承認していない本サービス内における営業行為またはその性格を有する恐れのある行為
  • i. 同一人物による重複モニター登録、またはなりすまし登録をする行為
  • j. ログインIDまたはパスワードを不正使用する行為
  • k. 不正回答をする行為
  • l. 第11条所定の守秘義務に違反する行為
  • m. 資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与をもつ行為
  • n. その他、当社が不適当と判断する行為
第7条 権利の帰属
  • 1. 当社がモニターに対して配信するすべての情報に関する著作権その他一切の権利は、当社または顧客その他事業者が保有するものであって、情報の提供によりモニターに対してこれら権利を付与するものではありません。モニターは当該情報を当社の許可なく利用してはならないものとします。
  • 2. モニターは、本サービスに基づきモニターが当社に対して回答したアンケート調査のすべての情報(以下「回答情報」といいます。)に係る著作権その他一切の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)を当社に譲渡するものとし、当社は、回答情報を自由に選択、修正及び編集することができるものとします。なお、モニターは、当該著作権に係る著作者人格権を当社および第三者に対して行使しないものとします。
  • 3. 当社もしくは顧客またはこれらの者に指定された者は、回答情報を利用し、またはモニターの承諾を得ることなく第三者に対して開示・提供することができるものとします。
第8条 退会
  • 1. モニターは、退会する場合、当社所定の手続に従い退会するものとします。モニターによる退会手続の完了をもって退会が成立するものとし、当社は当該退会成立後モニターに対する景品等の交換および発送手続ならびにモニターからの各種問い合わせへの照会などを目的として、モニター登録手続の際に登録されたモニター情報を2ヵ月間保有した後、当社のデータベースから全て削除するものとします。
  • 2. モニターは、退会した場合、自己が退会の時点で保有する全てのポイントおよび本サービスに関連する一切の権利を失うものとし、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。
第9条 調査協力に対する報酬
  • 1. 当社は、アンケート調査に対する回答、その他当社または提携法人が行う調査への協力に対する報酬として、モニターに対し、景品等に交換可能な当社規定のポイントを付与し、または抽選等によって景品等を提供する場合があります。
  • 2. 前項に定める報酬の種類、提供方法および提供期間は、調査の内容ごとに当社が別途定めるものとします。
  • 3. 景品等へ交換可能なポイントを持つモニターが第8条の定めに従って退会する場合、当該モニターが既に取得したポイントは、当社が特に定める方法により精算される場合以外は、退会成立をもって消失するものとします。また、モニターが第12条の定めに基づきモニター資格を抹消された場合、当該モニターは、モニター資格を喪失し、既に取得したポイントは全て消失するものとします。
  • 4. 景品等の抽選は、当社が別途定める方法で行うものとし、ポイント計算は当社が別途定める算出方法によるものとします。
  • 5. ポイントは、ポイントが発行されたモニターに対してのみ有効とし、第三者に対してポイントを譲渡または売買することや複数のログインIDのポイントを合算することは、一切認められないものとします。
  • 6. 景品等の発送先は、日本国内かつ当社に登録されているモニターの現住所又はメールアドレスへのみ送付するものとします。モニターの登録情報の不備が原因で景品等が未着になった場合には、当社はその一切の責任を負わないものとし、再発送も行わないものとします。 また、かかる場合、景品等に交換したポイントは、失効するものとします。
  • 7. モニターは、当社からのポイント交換に関する受付完了の通知を受領してから60日を経過して景品等が届かない場合は、当社までその旨連絡するものとします。当社は、当該通知の発信後120日以上経過した景品等の不着等について、モニターの登録情報に不備があるか否かを問わず、その責任を負わないものとします。
    第10条 電子メールの送受信
    • 1. モニターは、モニターとして当社と電子メールの送受信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。
    • 2. 登録情報の内容と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
    • 3. モニターは、当社からの電子メールに対して返信するにあたっては、当社が別途指定する方法により返信するものとします。
    • 4. モニターが当社指定の方法と異なる方法で返信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
    • 5. モニターが発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
    • 6. 当社からモニターに対して発信された電子メールまたはモニターから当社に対して発信された電子メールの遅延、不達等により当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
    • 7. 当社からモニターに対して発信された電子メールが不達となる状態が一定期間続いた場合、当社はモニターの承諾を得ることなくメール配信を一時停止し、またはモニター資格を抹消することができるものとします。
    • 8. 当社から特定のモニターに対して発信された電子メールの内容については、当該モニターのみに通知された内容であることから、当社より別段の定めがある場合を除き、当該モニターは、その内容を当社およびモニター本人以外の第三者に転送または不特定多数に公表するなどの行為を行ってはならないものとします。
第11条 モニターの守秘義務
  • 1. モニターは、アンケート調査において知り得た当該アンケート調査の概要または内容などアンケート調査に係る一切の情報について、これを回答したか否かにかかわらず、第三者に開示または漏えいしてはならないものとし、守秘義務を負うものとします。
  • 2. 前項でいう守秘義務には、アンケート調査に係る質問の内容その他を通じて知り得た情報ならびにアンケート質問のHTMLファイル上に使用されているテキスト・データ、画像データ、動画データその他すべてのデータを、いかなる手段・方法によっても当社及びモニター本人以外への第三者へ開示または漏えいせず、かつアンケートへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務、ならびにアンケート調査への回答内容を当社およびモニター本人以外の第三者に一切開示または提供しない義務を含みますが、これらに限定されません。
  • 3. モニターの故意による守秘義務違反により、損害が発生した場合は、損害の一部を負担していただくものとします。守秘義務違反は、弊社からの許可なく、調査に関する秘匿情報を他言のほか、インターネット掲示板に書いたり、ブログに載せたり、雑誌等の取材に応じ発言したことなどが含まれます。
  • 4. 調査で利用するためモニターの自宅に配送したテスト品で、調査終了後返却することに事前に同意していたにもかかわらず、期日までに返却されず、これにより損害が発生した場合は、損害の一部を負担していただく場合があります。
  • 5. 本条に定めるモニターの守秘義務は、第8条所定の退会手続完了後または第12条所定のモニター資格の抹消後においても消滅しないものとします。
第12条 モニター資格の一時停止・抹消
  • 1. モニターが以下の事項に該当する場合、当社は、事前のモニターによる承諾を得ることなく、アンケート調査配信を停止し、またはモニター資格を一時停止もしくは抹消することができるものとします。
  •  a. 第2条第1項各号のいずれかに該当することが発覚した場合
  •  b. 第6条の禁止行為に違反した場合
  •  c. 前各号の他、本規約、個別規約または本規則のいずれかに違反した場合
  •  d. アンケート調査に対する不正矛盾回答、重複登録、なりすまし登録その他の不正な行為またはその恐れのある行為があったと当社が判断した場合
  •  e. 長期間にわたって会員ページを利用せず、もしくはアンケート調査に参加していないことを理由として、当社がアンケート調査への参加意思等について確認の連絡をしたにもかかわらず、相当の期間内にモニターから反応がない場合
  •  f. その他、アンケート調査配信を停止し、またはモニター資格を一時停止もしくは抹消することが妥当であると当社が判断した場合
  • 2. 当社がアンケート調査配信を停止し、またはモニター資格を一時停止もしくは抹消する場合、本サービスにおいて当該モニターが保有する全ての権利を一時停止または抹消することができるものとします。 かかる場合、当社は、当該モニターに対してアンケート調査配信の停止またはモニター資格の一時停止もしくは抹消の通知をする義務を負わず、また当該モニターからの当該措置に関連する問い合わせに対してその理由などを回答する義務を一切負わないものとし、モニターはあらかじめこれを了解するものとします。
  • 3. 当社がモニター資格を抹消する場合は、当該モニターの個人を識別できる情報およびモニターに付与されたポイントを含めモニター登録手続きの際に登録されたモニター登録情報を全て削除するものとします。
第13条 責任
  • 1. 本サービスにおいて、サンプル品を用いた試用を伴うアンケート調査をモニターに依頼する場合、モニターは当社が指定する方法、期間等に従って当該サンプル品を取扱うものとします。なお、当社が指定した以外の方法、期間等で取り扱ったことによりモニターに不利益、損害などが発生した場合においては、当社は一切その責任を負わないものとします。
  • 2. 当社は、通信回線やコンピュータなどの障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりモニターに生じた損失、損害などについて、一切の責任を負わないものとします。
  • 3. モニターが本規約、個別規約または本規則に違反し、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当社はモニターが所有する全てのポイントまたは景品等の提供を無効にするとともに、当該モニターに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。
  • 第14条 本サービスの内容の変更ならびに本サービスの一時中断、停止および中止
  • 1. 当社は、モニターの承諾の有無にかかわらず、いつでも、なんらの告知なしに、本サービス内容の一部もしくは全部を変更し、または本サービス内容の一部もしくは全部を一時中断、停止もしくは中止する場合があります。
  • 2. 前項に基づく内容の変更、または一時中断、停止もしくは中止によって、モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
第15条 専属的合意管轄裁判所
    当社とモニターの間で本規約に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
株式会社サティス製薬
(附則)
この規約は、2016年6月30日から実施いたします。